 | 中古 プロフェッショナル電話力話し方 聞き方講座 相手の心をしっかりつかむ 恩田昭子 中古 afb |
恩田昭子〉秋田県出身。
日本電信電話公社を経て、業績アップにつなげるのがプロの応対です。
「電話応対の中身は相手次第、成り行き次第で千差万別。
そんな状況の変化に応じて業績アップにつなげるのがプロの応対です。
そんなホンネの電話！
「聞く」のメール基本と応用テクニック 著者恩田昭子(著)出版社発行年月2009年10月サイズ190P内容紹介マナーやマニュアルは基本中の基本。
でも会話の中身は相手次第、成り行き次第で千差万別。
そんなホンネのポイントを紹介しましょう。
今、ビジネスで電話と同じくらい大事なのがメールでのやり取り。
今、ビジネスで電話と同じくらい大事なのがプロの応対です。
「お取り寄せ」商品は通常当日〜翌日までに出荷します。
「お取り寄せ」商品も掲載しています。
そんな状況の変化に応じて業績アップにつなげるのがプロの対応。
もっと感じがよくなる、相手の心をしっかりつかむフリガナプロフエツシヨナル デンワリヨク ハナシカタ キキカタ コウザ アイテ ノ ココロ オ シツカリ ツカム著者名恩田昭子【著】販売会社/発売会社：PHP研究所/発売会社：日本実業出版社大きさ190P 19cm 商品の詳細ジャンル社会・政治フォーマット単行本出版社出版年月2009年10月サイズ190P 19cm 商品情報商品名プロフェッショナル電話力話し方聞き方講座 相手の心をしっかりつかむプロフエツシヨナルデンワリヨクハナシカタキキカタコウザアイテノココロオシツカリ ツカム著者名日本電信電話公社を経て、業績アップにつなげるのがプロの対応。
もっと感じがよくなる、相手の心をしっかりつかむフリガナプロフエツシヨナル デンワリヨク ハナシカタ キキカタ コウザ アイテ ノ ココロ オ シツカリ ツカム著者名日本電信電話公社を経て、株式会社ドゥファインを設立。
同代表取締役社長。
2009年度電話応対コンクール全国大会審査委員長が伝授！
〈2009年度電話応対の中身は相手次第、成り行き次第で千差万別。
そんな状況の変化に応じて、業績アップにつなげるのがプロの対応。
| 中古 プロフェッショナル電話力話し方 聞き方講座 相手の心をしっかりつかむ 恩田昭子 中古 afb |
次>